ASISTENTE DE VENTAS INDIRECTAS Job at CLARO - PR

CLARO - PR Guaynabo, PR

$26,000 a year

Preparación Académica: Bachillerato o el equivalente evaluado en preparación académica y/o experiencia en cualesquiera o una combinación de las siguientes funciones; ventas, servicio al cliente, administración o desarrollo e implantación de programas de distribución de productos y servicios a través de canales de ventas.

Experiencia: Tres (3) años de experiencia en la industria de las telecomunicaciones preferiblemente, en funciones de ventas de productos y/o servicios, o en funciones de apoyo a estas actividades tales como administración de productos, investigación del mercado, desarrollo de estrategias de mercadeo o publicitarias, y desarrollo e implantación de programas de distribución de productos y servicios a través de canales de ventas; y/o servicio al cliente.

Conocimientos y Habilidades: Conocimiento sobre productos y servicios de telecomunicación inalámbrica. Conocimiento sobre los principios de ventas y mercadeo. Conocimiento sobre segmentación de ventas y distribución. Conocimiento sobre estrategias de retención y lealtad de clientes. Conocimiento sobre estrategias publicitarias y promocionales. Conocimiento en técnicas de negociación. Habilidad para persuadir y poder influir positivamente en los demás. Habilidad analítica, y para los cómputos matemáticos y estadísticas. Habilidad para desarrollar estudios e investigaciones. Habilidad para preparar estimados de volumen. Habilidad para preparar estudios de costos. Habilidad para desarrollar planes inversión. Conocimiento de las aplicaciones Word, Excel y PowerPoint de Microsoft. Habilidad para implantación de estrategias, desarrollar equipos de trabajo y coordinar proyectos. Habilidad para establecer y mantener relaciones interpersonales efectivas. Habilidad para la preparación de informes y presentaciones. Habilidad para conducir presentaciones. Dominio amplio del idioma español (oral y escrito). Aprobar los exámenes administrados por el Departamento de Asuntos Laborales y Administración de Recursos Humanos.

Condiciones: Disponibilidad para trasladarse a otras áreas geográficas y dependencias de la Compañía en el desempeño de sus funciones y pernoctar durante el desarrollo de proyectos o actividades especiales que así lo ameriten; trabajar fuera de horas regulares, fines de semana y días feriados; y viajar fuera de Puerto Rico con el propósito de tomar adiestramientos o atender asuntos oficiales.

Resumen de las Funciones: Identifica nuevas oportunidades de crecimiento e incremento de ingresos. Responsable por el crecimiento de nuevos puntos de ventas indirectas. Establece y mantiene una relación comercial y de lealtad con agentes estratégicos. Sirve de enlace entre Claro y los agentes en el manejo de asuntos administrativos, canalización y solución de situaciones presentadas por éstos para su evaluación y corrección. Visita, monitorea, da seguimiento, encamina a los canales de ventas indirectas y es responsable por el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos a los agentes. Comunica a éstos los objetivos, su eficiencia y desviaciones. Establece el plan de crecimiento y continuidad para estos agentes. Capacita al personal sobre nuevos productos y servicios, ventajas competitivas, técnicas de ventas y servicio al cliente, métodos y procedimientos, y operación de sistemas. Visita e inspecciona a los distribuidores para asegurarse que éstos cumplan con la imagen empresarial establecida. Trabaja en equipo junto al Oficial de Apoyo a Agentes de Ventas en la administración y coordinación de los asuntos operacionales de los agentes. Produce informes requeridos para el manejo y toma de decisiones del canal. Coordina y participa activamente en reuniones, adiestramientos, actividades promocionales, convenciones y toda aquella gestión que ayude a aumentar el potencial de ingresos de la Compañía. Responsable por el cumplimiento de las disposiciones de Sarbanes Oxley (SOX), prácticas, reglamentos y procedimientos establecidos; y el logro los objetivos trazados, velando siempre por la provisión de un servicio de excelencia a los clientes.

SOMOS UN PATRONO CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO Y TOMAMOS ACCION AFIRMATIVA PARA RECLUTAR A MUJERES, VETERANOS PROTEGIDOS Y PERSONAS CON IMPEDIMENTOS. PATRONO LIBRE DE DROGAS

Job Type: Full-time

Salary: $26,000.00 per year

Benefits:

  • 401(k)
  • Dental insurance
  • Health insurance

Schedule:

  • 8 hour shift
  • Weekend availability

Work Location: In person




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